DNS被改了，怎样恢复默认
有些人为了速度或者好奇，手动修改过电脑或手机的 DNS，之后再使用快连VPN就时常出现异常。手动 DNS 与应用自带的解析方式可能发生冲突，有时还会被路由器或其他工具覆盖。找到并恢复默认设置，是解决这类问题最直接的方法。
先找出被改过的地方
在电脑上，打开网络属性检查 IPv4 设置里的首选 DNS 与备用 DNS。在手机上，进入 Wi-Fi 详情中的 IP 设置，看看是否是静态模式。路由器的后台也可能设置了 DNS，需要同时检查。
恢复的步骤
- 把网络设置改为自动获取 IP 和自动获取 DNS，保存后断开再连接。
- 如果手机的 Wi-Fi 是静态模式，改回动态模式，并删除手动填写的地址。
- 登录路由器后台，把上级 DNS 恢复为默认，或者选择自动获取。
- 完成后重新启动应用，观察网页是否恢复正常。
恢复默认之后，如果仍然有问题，可以对照 补充说明 中关于解析的部分，逐条排除。注意，不要随意从网上复制所谓的加速 DNS 地址，乱配置可能导致访问更慢甚至无法解析。
如果你的路由器也手动设置过 DNS，那么恢复手机和电脑的设置之后，问题仍然可能存在。此时需要登录路由器后台，查看上级 DNS 的地址，并恢复为默认或自动获取。具体的登录方法和菜单位置可以参考 路由器重置指南。完成之后，建议重启路由器和所有连接的设备，然后测试快连VPN 的连接是否恢复。日后若想再次调整 DNS，请先记录原来的数值，并在快连的测试通过后再保存。
在恢复 DNS 之前，建议先确认当前的网络类型和连接状态。如果你使用的是公司或学校的网络，DNS 设置可能由管理员统一下发，手动修改后反而会导致内网资源无法访问。此时最好保持默认设置，有问题时再向网络管理员反馈。
恢复设置之后，还需要注意浏览器自身的 DNS 缓存。浏览器有时会把旧的解析结果保存数天，即使系统已经恢复正常，它仍然会使用过期的记录。最简单的办法是完全关闭浏览器再重新打开，或者在浏览器的网络设置中清除主机缓存。完成这一步后，再测试网页是否恢复，结论会更可靠。
各设备下载
选好平台，按提示完成获取
全局模式与分应用模式怎么选
使用快连VPN 时，设置里最常见的就是这两种模式。设置里常见的两种方式是全局模式和分应用模式。它们决定了哪些程序的数据会经过加速通道，选错了会让某些应用变慢，或者让某些应用无法使用，所以值得花一分钟搞清楚。
- 全局模式：所有网络流量都经过加速通道，设置简单，但本地应用也会绕路。
- 分应用模式：只选中的应用走加速通道，其余保持直连，更省流量，也更适合日常使用。
什么情况适合全局模式
如果你需要访问的网站和应用很多，而且不想逐个设置，全局模式最省心。打开一次后，基本不用再管。
什么情况适合分应用模式
如果你只想让某一两个应用加速，比如浏览器或某个视频应用，分应用模式更合适。它还能减少本地地图、支付类应用的异常，因为这些应用通常不需要绕路。
具体规则的写法可以继续看 智能分流是什么意思，那里解释了规则是如何匹配的。
如果你只打算用几天，选哪种模式都可以；如果要长期使用，建议先按分应用模式运行一周，观察哪些应用真正需要加速，再决定是否改为全局。快连VPN 的规则页面一般支持随时修改，不必一开始就追求完美。
切换模式后，记得重新连接一次。若快连里某个应用出现异常，可以先切回上一种模式对比，确认原因后再调整。关于分流规则的细节，可以继续看规则为什么会冲突。
两种模式各有适用人群，但它们的设置入口并不总是在同一个位置。通常全局模式在首页就能切换，分应用模式则需要进入单独的应用列表。如果你发现找不到入口，可以先查看应用的帮助页，再对照界面上的图标寻找。另外，不要同时开启多种互相冲突的模式，否则问题会变得很难定位。保持一种模式运行，是最省心的做法。如果切换后仍有问题，记录一下当时的时间和应用名称，方便之后排查。
对照着看
几项常被问到的差别，集中列在一起。
| 平台 | 获取方式 | 首次使用要注意 |
|---|---|---|
| Android | 下载安装包或从应用商店安装 | 可能需要允许安装未知来源应用 |
| iOS / iPadOS | 从商店获取 | 首次连接需允许添加 VPN 配置 |
| Windows | 下载安装程序 | 安装时可能出现系统安全提示 |
| macOS | 下载安装文件 | 需要输入电脑密码允许网络配置 |
安装与使用问答
快连VPN连不上怎么办？
先检查本机网络，再切换节点、重启应用或更换网络环境，仍失败时可联系官方客服并附上错误截图。
快连会员到期后会怎样？
到期后通常无法继续使用付费功能，可在账户页面查看到期时间并提前续费，续费后服务一般会恢复。
快连能不能给朋友用？
账号一般不建议转借他人，若想让朋友使用，可查看官方是否提供家庭或多设备方案，按规则合理添加。
快连VPN适合办公用吗？
办公更看重稳定与速度，可先用试用或小套餐实测，确认访问常用服务时的延迟和可用性后再长期使用。
快连试用到期后会自动扣费吗？
是否自动扣费取决于订阅设置与官方规则，试用前请查看页面说明，并在到期前确认是否需要续订。
快连VPN怎么下载？
请到官网或官方应用商店的页面下载对应系统的安装包，避免从第三方网盘或陌生链接获取文件。
读懂这些词
- IP 地址
- 设备在网络中的标识。连上之后，网站识别到的是服务器的出口地址，不是本地地址。
- 丢包
- 传输过程中有数据包没能送达。丢包较多会让画面卡顿或中断，换个节点往往有帮助。
- 协议
- 双方通信时遵循的约定方式。大多数人直接用默认配置就行，没必要手动改动。
- 公共 Wi-Fi
- 任何人都能接入的开放式无线网络，比如机场和咖啡厅。发送敏感内容前，先启用加密连接更稳妥。
- DNS
- 将网址对应到 IP 地址的解析服务。一旦解析异常，就会出现网站打不开或跳错页面的情况。
- 日志
- 服务端记录的运行信息。不同服务对日志的处理方式不同，具体以官方说明为准。
- 安装包 (APK)
- 用于安装安卓应用的文件。从网页下载它时，手机可能让你先允许安装未知来源的应用。